Chunas

No entrega de producto

El día 24/08/[números] realicé una compra online en chunas, bajo la orden n° [números], con método de entrega e-pick envío a domicilio.

el pago fue recibido y confirmado por la empresa.
sin embargo, a la fecha de la presente (más de un mes después), el producto aún no ha sido entregado.

he realizado reclamos vía correo electrónico, whatsapp e instagram de la empresa, sin obtener respuesta ni solución.

la empresa tampoco me envió factura de la operación, incumpliendo con el deber legal de emitir comprobante de compra.

El día 24/08/[números] realicé una compra online en chunas, bajo la orden n° [números], con método de entrega e-pick envío a domicilio.

el pago fue recibido y confirmado por la empresa.
sin embargo, a la fecha de la presente (más de un mes después), el producto aún no ha sido entregado.

he realizado reclamos vía correo electrónico, whatsapp e instagram de la empresa, sin obtener respuesta ni solución.

la empresa tampoco me envió factura de la operación, incumpliendo con el deber legal de emitir comprobante de compra.

Maria R  solución recibida: 

Después de 52 días de reclamar mandaron el pedido. Tengo q reconocer q relación precio calidad esta acorde. Pero los medios para comunicarse deja mucho q desear. Al final tuve q elegir otro modelo de borcegos porque se habían quedado sin stock, y como no iba a pasad después de todo el tiempo q se demoraron un mandar la compra. La verdad es no volvería a comprar y tampoco lo recomendaría

17 de Octubre a las 10:14 hs.

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