Chunas

Chunas. pesimo servicio para devolucion de compras

Tengo que devolver unos pares de zapatos y me dicen que me tengo que hacer cargo yo cuando el servicio no lo cumplieron. Dicen que pasaron por mi domicilio hoy y que yo no estaba. Estuve todo el tiempo. Nadie tocó el timbre. Un hombre me llamó por teléfono para retirar algo , sólo sabía mi nombre y no se identificó. Cómo puedo adivinar qué viene a buscar ni quien es. Pedí mil veces coordinar la entrega y sólo envían un mail el mismo dia que pasan. eso no es coordinar.
por otro lado, nadie te explica nada. Tengo varias devoluciones para hacer y no te dicen si se devuelven por separado o todas juntas.
los ridículos te hacen hasta filmar cuando los envolvés para la devolución.
falta de seriedad total.