Chula Sneakers
Estafa

Camila
Empresa reclamada: Chula Sneakers

Realice un pedido el 1/9, espere los 15 días hábiles que mencionan en la página.
después del tiempo, nunca más recibi el código de seguimiento y mucho menos respuestas fundamentadas, lo único que me decían es que "pedían que lo agilicen".
hoy 29 de septiembre todavía no tengo respuesta y no contestan.
es lamentable ya que anteriormente les había comprado!!
deberían tener más organizacion y comunicación con los clientes, sobre todo si hay que esperar mucho tiempo!
mi pedido es el 18716.
*en caso de que no reciba respuesta en una semana iniciare acciones legales y denuncia a defensa del consumidor por e*****.*

Realice un pedido el 1/9, espere los 15 días hábiles que mencionan en la página. después del tiempo, nunca más recibi el código de seguimiento y mucho menos respuestas fundamentadas, lo único que me decían es que "pedían que lo agilicen". hoy 29 de septiembre todavía no tengo respuesta y no contestan. es lamentable ya que anteriormente les había comprado!! deberían tener más organizacion y comunicación con los clientes, sobre todo si hay que esperar mucho tiempo! mi pedido es el 18716. *en caso de que no reciba respuesta en una semana iniciare acciones legales y denuncia a defensa del consumidor por e*****.*

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Chula Sneakers Representante de Chula Sneakers propuso una solución:

El cliente no respeta los términos, siendo que se aviso que había habido una demora.
El pedido está despachado, se le adjunto el número de seguimiento al cliente que denuncia a la empresa como ******.
También copio código de seguimiento en este medio.
***********PXGX3GGC****
Por favor propongo que reciba el pedido y cierre el caso como solucionado.
Muchas gracias

29 de Setiembre a las 21:35 hs.Responder

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