Chula Sneakers

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Un 48% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Chula Sneakers

Reclamo a Chula Sneakers

Calzado mala calidad, solicito devolucion

Compre 2 pares de calzado por ser baja temporada. 2 sandalias. Llegaron bien pero la calidad es mala, material muy pero muy duro. No puedo tenerlas puestas más de media hora que me lastiman el empeine y los dedos de los pies. Preciso se me contacte para devolverlas, están sin uso y se me devuelva m…

Publicado 08 de Abril
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Cancelacion de la compra por diferencias en lo publicado en la pagina

Hice una compra el 17/02, nunca me llego un mail de confirmacion, hice varias consultas por mail preguntando por el pedido y no tuve respuestas. Me logro comunicar por wsp y me dicen una fecha por otra de envio. Hoy 25/03 despues d e tanta demora logro retirar el pedido en el correo y las zapatilla…

Publicado 25 de Marzo
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Estafa

El 27 de enero del 2024 realize una compra en esta tienda, verifique que el envío se realiza a los 15 días hábiles por ende dejé que pasaran los días y esperar, pasados los días el seguimiento del pedido seguía igual, a lo que empiezo a escribir para ver qué había sucedido. Después de tanto tiempo …

Solucionado 06 de Abril
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Estafa con zapatillas cobradas y jamas entregadas

Hice una compra el 19/1/24 un producto supuestamente importado. En un primer momento me dicen que iba a estar listo para la entrega los primeros dias de febrero pero yo iba a estar de vacaciones asi que les avise y me dijeron que les avise en cuanto volviera asi hacian el envio. me comunique, no t…

Solucionado 05 de Abril
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Me siento estafada

Hola! pedi un buzo y una remera, nadie me responde, hace como dos meses lo compre y tampoco me envian el link de seguimiento, encima lo estoy pagando y no fueron responsables en la respuesta, me dieron 10 dias diferentes que las iban a enviar, quiero hacer la denuncia al consumidor pero no encuentr…

Solucionado 31 de Marzo
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Estafa

Ya me comunique con la dueña supuestamente pero no me dejó hablar y tuve que ceder a pedir disculpas. Me devuelven el dinero o las zapatillas o hago la denuncia. Estoy cansada y es una falta de respeto que me tomen el pelo. El 23 hice la compra.

Solucionado 30 de Marzo
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Nunca envían el pedido

Hace muchos días estoy esperando que me envíen la campera que encargué y me dan muchas vueltas o no contestan directamente. un desastre la atención.

Publicado 11 de Marzo
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No me envían un pedido

Realice un pedido de unas zapatillas importadas en chulas el día 6 de enero (las cuales tenían 25 dias hábiles de demora, pasado más de 25 días hábiles me comunico con la empresa y pregunto acerca de mi pedido y me dicen que lo envían el lunes entonces agrego unas zapatillas más que previamente pr…

Publicado 09 de Marzo
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Compras pagas y desaparecen

Hice una compra de un par de zapatillas el 6/02. Lamento no haber investigado un poco mas de la empresa antes de hacerlo. Hasta el dia de hoy no las recibi y ya debo abonarlas. reclamo por whtsap y responden a las horas con excusas y no de manera clara. Lo ultimo que las despacharon y estan cargan…

Publicado 06 de Marzo
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Pedido no entregado

Espero un envío desde hace 2 meses, pedido 25220,me enviaron un número de seguimiento y claramente no es real, desde el 29/2 está en pre imposición, ya antes mientieron diciendo que me llegaría un número de seguimiento al día siguiente. Publican en la página cosas que no tienen, y ni siquiera te of…

Publicado 05 de Marzo
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Estafa chula sneakers

Hice una compra el dia 14 de enero compre 2 pares de zapatillas y una remera. Ya pague dos cuotas y al principio me decian que no habia zapatillas en stock despues dijeron que las despacharon y me dieron un codigo de seguimiento falso. Dicen que es culpa del correo pero me las pase leyendo e*****s …

Solucionado 09 de Marzo
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No mandan los productos que están pagos desde hace dos meses

El dos de enero compré dos pares de zapatillas, la compra 25255, los pagué por completo en el mismo momento en que realicé la compra; pasa el tiempo, pido explicaciones y siempre me responden con palabras vagas, escuetas, sin dar mucho detalle. Tengo que tratar de sonsacarles yo algo de información…

Solucionado 28 de Febrero
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Estafa

Hice una compra el 3 de febrero me dijeron quince dias habiles .el paquete no tuvo movimiento .. Reclamo y no me contestan .. Ya me cobraron la primera cuota ..

Solucionado 08 de Marzo
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Quiero devolución de mi dinero !

Holaa mi pedido es el n°24509 hise mi compra el 10/12/2023 , mi error fue no leer que enviaban pasando los 15 días, ya que hable y me dijeron que estaba todo en su página a lo cual tenían razón, pasando los 15 días volví a hablar y me decían que ya lo ivan a enviar que perdone la demora , espere u…

Publicado 08 de Febrero
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No mandan el pedido ni devuelven el dinero

El 13 de diciembre compré por la página y me confirmaron el pedido, pasados los 15 días que avisan que hay que esperar a que lo manden les consulté cuando salía, me dijeron que lo mandaban a mover, después que salia y el jueves y así, nunca salió. Cuando empecé a pedir la devolución del dinero me d…

Solucionado 21 de Febrero
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Chula sneaker además de no enviar las zapas tampoco me devuelve mi plata

Compre unas zapas al contado por trasnf el 6 de dic, me dijeron 15 días hábiles y ya pasaron 2 meses mandandole msj y me dio mil vueltas con q no ingresaban las importadas, dsp de mucha espera y paciencia le pedí mi plata, me pidio mi cbu y dijo que en 48hs hábiles me llegaba la plata y no me llegó…

Solucionado 06 de Febrero
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Hace más de un mes hice un pedido y me tienen a las vueltas!!!

Realicé un pedido n25011 hace más de un mes ya, les vivo mandando msj cuando me van a enviar los dos pares de zapatillas y hasta el día de la fecha me tienen a la vuelta, si es que no me dan una solución lamentablemente voy a tener que tomar otros tipo de medidas.. Lamentable, la verdad que pensé q…

Publicado 05 de Febrero
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