Buen día, hace un mes hice una compra por cuotas go, no me llego el pedido y encima me cancelaron el producto, el problema es que ya pague la primera cuota y encima me debitaron la segunda de algo que no me llego y no va a llegar nunca, son unos e*****dores, no compren nada con ellos
Buen día, hace un mes hice una compra por cuotas go, no me llego el pedido y encima me cancelaron el producto, el problema es que ya pague la primera cuota y encima me debitaron la segunda de algo que no me llego y no va a llegar nunca, son unos e*****dores, no compren nada con ellos
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Hola, ¿cómo están? les escribo porque revisando mis movimientos encon…
Hola, realice mi pedido en octubre [números] y nunca me llegaron las …
Hice un pedido en @chunas.argentina en instagram hace un mes y no me …
Buen día!
05 de Mayo a las 10:53 hs.ResponderEl cliente jamás solicitó la devolución del dinero la cual se acaba de ejecutar a través de gocuotas bajo el número de comprobante *******.
Muchas gracias
Si lo solicite, les escribí por Instagram, por correo electrónico y a través de cuotas go, estos últimos me respondieron que ellos solo eran el medio de pago, ustedes directamente me mandaron una cancelación del producto que yo no hice y entonces en eso momento recién yo les pedí la devolución del dinero y la cancelación
05 de Mayo a las 10:58 hs.ResponderGocuotas cuando el cliente quiere cancelar la orden se pone en contacto con nosotros a través de wp o mail, en ningún momento lo han hecho. Igualmente la orden apenas me llegó tu reclamo de cancelo por gocuotas. De hecho te estamos enviando la información la cual necesitaría que si sos tan amable me la puedas confirmar!
05 de Mayo a las 11:00 hs.ResponderMuchas gracias
Porque no entienden que yo no quería la cancelación, ustedes solo la hicieron porque no son responsables con sus clientes, les hice una compra de 25mil, yo me comunique con Gocuotas cuando ustedes me mandaron el correo recién me comunique con ellos ya que ustedes pasaron por alto la devolución del dinero y lo único que me llego de ustedes es la cancelación del otro producto que tenia, nada más que eso
05 de Mayo a las 11:05 hs.ResponderBuen día, hasta el momento no me hicieron la devolución del dinero de 2 cuotas abonadas, sigo en la misma situación, son demasiados irresponsables
10 de Mayo a las 5:41 hs.ResponderBuen día.
10 de Mayo a las 6:08 hs.ResponderEl reclamo de las cuotas abonadas lo tenes que hacer con gocuotas, son ellos los que devuelven el saldo. Pero quédate tranquila que me voy a comunicar con mi asesor comercial de gocuotas para explicarle dicha situación y que se pongan en contacto con vos.
Yo me comunique con ellos y me dijeron que la devolución dependían de ustedes ya que ellos son solo el medio de pago, la verdad ninguno de los 2 me esta dando la solución que realmente necesito, en este caso seria la devolución de 2 cuotas ya abonadas.
10 de Mayo a las 18:57 hs.Responder