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Pedido por shein aun no llega está retenido en aduana de pudahuel desde el 25 de

Mi pedido de shein fue dividido en 2 partes, la primera llego hace casi 15 días atrás y la segunda marca retención aduanera desde el 25 de noviembre. Necesito que llegue mi paquete o simplemente se hagan cargo de la devolución de mi dinero

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