No compren por chiccoshop compren en cualquier otro proveedor que es mas confiable. venden productos de los cuales no tienen stock. llevamos mas de 20 días sin tener los producos y sin posibilidad de que nos cancelen la compra. A todo esto ya abonamos una cuota del pedido.
detalle el resumen de resumen de reclamos realizados a la empresa por whatapp y redes sociales ya que por teléfono no responden.
- realizamos una compra online el 12/11
- el 16/11se consulta porque no fue aún despachada, responden que entre el 18 a 21 salen todos los pedidos pendientes.
- el 22/11 se vuelve a consultar porque aun seguía sin ser despachado, responden que la gente logísta ya no estaba y que al día siguiente me informan.
- el 23/11 nadie me informa nada, se vuelve a consultar y no hay respuesta
- el 27/11 se vuelve a consultar y no responden
- el 28/11 se pide la cancelación de la compra indican que pasa a administración
- el 29/11 se vuelve a pedir la cancelación ya que sigue en el mismo estado,
- el 30/11 se vuelve a consultar y aún no hay novedades de administración
- el 1/12 se vuelve a consultar y nadie responde por whatapp, si respondieron un mail diciendo que pasa a la misma área y no saben cuanto tarda ni el procedimiento para cancelar la deuda.
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Luego de mas de 20 días logramos que nos devuelvan el dinero.
02 de Diciembre a las 11:07 hs.