Chevrolet

Que me reconozcan las cuotas pagadas

Estoy pagando un auto chevrolet collins. Resulta que las cuota 29 (abril [números]) y 49 (abril [números]) no pude abonar esas cuotas a tiempo por inconvenientes que tuve pero a fin de mes dichos cuotas las abone y la del mes siguiente también.
ahora resulta que tengo esas 2 cuotas impagas desde esas fechas.
en agosto no pude pagarlo a tiempo pero ya sabia que si la abonaba a fin de mes no se me daría como pagada.
me enviaron una carta documento donde me informa que tengo q abonar las 3 cuotas o iniciaran la ejecución prendaria.
les mande un mail para ver de cuanto era la deuda y resulta que ahora debo 45 mil pesos... soy consciente que la cuota de agosto [números] no la abone y por eso trate de ver cuanto tenia que pagar pero es ridículo ese monto porque abone las primeras cuotas "impagas" y desde el primer día, varios empleados de collins me aclararon que si yo quería adelantar una cuota, tenia que avisarles a ellos previamente.
fueron emitidos 53 cuotas y tengo abonadas 72 (20 fueron por licitación).