Hola.
en enero termine de pagar mi plan de ahorro de chevrolet. Tuvieron un inconveniente interno y recien en febrero pudieron iniciar el tramite de liberacion de prenda o entrega de prenda.
pasaron mas de 90 dias desde que termine el plan y sigo esperando que me envien la prenda.
tengo un comprador esperando que transfiera el auto y no puedo hacerlo.
necesito por favor que chevrolet me envie la prenda urgente para poder transferir el auto.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre un plan de ahorrol en mundo maipu
ni bien conratamos el plan…
Quiero conocer que servicios de los que se brindan depende de funcion…
Hace meses no están pagando el segundo 49 porciento
Chevrolet no responde a mi pedido.
30 de Abril a las 13:39 hs.No me mandan la prenda y no me brindan ninguna fecha aproximada, solo me indican que debo aguardar hasta que el area encargada de las prendas, la envie.
Pasaron *** dias desde que inicie este pedido y no me brindan ninguna respuesta.
Despues de tanto insistir me confirmaron que la prenda se encontraba disponible pero en otra sucursal de Delsurautos. En el dia de ayer, despues de 4 meses retire la prenda por la sucursal de lanus.
11 de Mayo a las 13:42 hs.La prenda la tenia esta sucursal hace mas de un mes.
Los tiempos para entregar una prenda son eternos.
El tiempo de respuesta a los reclamos son aun mas largo, 4 meses para contestar el reclamo diciendo que la prenda la tenia una sucursal.
Si contestaran rapido el reclamo, no hubiese habido este inconveniente