El dia 13/02/15 volviendo de san pedro habiendo pagado 5 tickets de servicio semi-cama mandaron uno común y uno de los choferes que tenia asignados los asientos (5 cinco) me los daba separados siendo que iba con mis hijos menores o que busquemos donde sentarnos.
los numeros de tickets son: che [números]-[números]/[números]/8/7 los numeros de asientos eran 53 57 58 59 y 60.
mi hijo se descompuso, yo tuve una discusión son el chofer.
al llegar a talar hicimos el reclamo bajo el numero [números] en donde complete todos los datos y lo validó la srta laura [nombre] de dicha sucursal y me dijo que a mas tardar en 48 hs se iban a contactar con nosotros para por lo menos devolver la diferencia de costo ya que el resto de los problemas no tienen manera de cuantificarse.
el dia de hoy nos comunicamos telefónicamente con el numero telefonico de reclamos y hablamos con un tal leonardo del centro de atención al cliente a [números] y nos comentó que hasta el momento no se habia realizado el ingreso de nuestro reclamo
necesito saber quien se hace cargo de la diferencia de costo y cual es la respuesta de la empresa ante estos inconvenientes
El dia 13/02/15 volviendo de san pedro habiendo pagado 5 tickets de servicio semi-cama mandaron uno común y uno de los choferes que tenia asignados los asientos (5 cinco) me los daba separados siendo que iba con mis hijos menores o que busquemos donde sentarnos.
los numeros de tickets son: che [números]-[números]/[números]/8/7 los numeros de asientos eran 53 57 58 59 y 60.
mi hijo se descompuso, yo tuve una discusión son el chofer.
al llegar a talar hicimos el reclamo bajo el numero [números] en donde complete todos los datos y lo validó la srta laura [nombre] de dicha sucursal y me dijo que a mas tardar en 48 hs se iban a contactar con nosotros para por lo menos devolver la diferencia de costo ya que el resto de los problemas no tienen manera de cuantificarse.
el dia de hoy nos comunicamos telefónicamente con el numero telefonico de reclamos y hablamos con un tal leonardo del centro de atención al cliente a [números] y nos comentó que hasta el momento no se habia realizado el ingreso de nuestro reclamo
necesito saber quien se hace cargo de la diferencia de costo y cual es la respuesta de la empresa ante estos inconvenientes
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre un pasaje y el micro se rompió y tuvo una demora de 4hs, suspe…
El bus tiene 4 hs de demora y quiero devolver el pasaje sin costo y e…
El problema es que siempre el tramo venado tuerto - arias que es un v…
