Buenas tardes:
el día viernes 25/01/19 viajé junto a mi esposo en el servicio suite de las 21:40, retiro - mina clavero, siendo nuestro destino merlo.
durante el viaje el micro se detuvo y fuimos informados, alrededor de las 4:30 de la madrugada, que se había trabado la caja de cambios y que debíamos cambiar de coche.
subimos a la unidad [números], coche mix sin servicio. Nos sentamos en butacas de la planta baja (coche cama). Pero otra pasajera no tuvo la misma suerte y al reclamar uno de los choferes le respondió "tuvieron suerte de que no los dejamos tirados en la ruta". Comentario bastante desacertado por cierto.
por el presente quiero reclamar el resarcimiento por el cambio de coche ya que nosotros abonamos por cada pasaje la suma de $[números] por servicios que finalmente no se nos brindaron.
desde ya muchas gracias por su atención.
Buenas tardes:
el día viernes 25/01/19 viajé junto a mi esposo en el servicio suite de las 21:40, retiro - mina clavero, siendo nuestro destino merlo.
durante el viaje el micro se detuvo y fuimos informados, alrededor de las 4:30 de la madrugada, que se había trabado la caja de cambios y que debíamos cambiar de coche.
subimos a la unidad [números], coche mix sin servicio. Nos sentamos en butacas de la planta baja (coche cama). Pero otra pasajera no tuvo la misma suerte y al reclamar uno de los choferes le respondió "tuvieron suerte de que no los dejamos tirados en la ruta". Comentario bastante desacertado por cierto.
por el presente quiero reclamar el resarcimiento por el cambio de coche ya que nosotros abonamos por cada pasaje la suma de $[números] por servicios que finalmente no se nos brindaron.
desde ya muchas gracias por su atención.
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El bus tiene 4 hs de demora y quiero devolver el pasaje sin costo y e…
Me reconocen un 30% por la diferencia de servicios. Sólo para usar en la compra de un nuevo pasaje con la misma empresa en el lapso de un año. Lo cual no me deja satisfecha ya que no pensaba seguir utilizando esa compañía porque los servicios son bastante deficientes.
27 de Febrero a las 7:38 hs.