Compre en el dia de la fecha 11 de marzo dos pasajes. Destino pehuajo 13 a las 23 20 y regreso a alto palermo 17 a las 0.20. Pague con tarjeta de débito. A las 14 hs reviso homebanking veo que me debitaron 3 pasajes cada uno por [números] pesos en lugar de dos. Llamo a la linea y muy groseramente me dan un [números] que no atiende nadie. Vuelvo a llamar y me dicen q vaya a retiro. Estoy alejada. En definitiva la empresa me despojo descaradamente [números] pesos de mi caja de ahorro. [números] no atiende nadie. No se si hacer la denuncia policial o como continuar. Gracias
Compre en el dia de la fecha 11 de marzo dos pasajes. Destino pehuajo 13 a las 23 20 y regreso a alto palermo 17 a las 0.20. Pague con tarjeta de débito. A las 14 hs reviso homebanking veo que me debitaron 3 pasajes cada uno por [números] pesos en lugar de dos. Llamo a la linea y muy groseramente me dan un [números] que no atiende nadie. Vuelvo a llamar y me dicen q vaya a retiro. Estoy alejada. En definitiva la empresa me despojo descaradamente [números] pesos de mi caja de ahorro. [números] no atiende nadie. No se si hacer la denuncia policial o como continuar. Gracias
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Gracias x todo. Recibí in mail de la empresa reconociendo el error. Si bien tuve que llamar, esperar en Est Retiro, volvet a explicar etc me reintegraron el importe. Gracias x su gestión. Son una herramienta invaluble
16 de Marzo a las 7:47 hs.