Viejé a pergamino el jueves 20/9 con mi hijo y habia sacado pasajes via on line para volver el domingo 23/9.
por razones familiares pospuse nuestro retorno hasta el miercoles 26/9 y pude cambiar los pasajes para ese dia, a las 5 horas.
necesité cambiar nuevamente los pasajes para el 26/9 a las 16.50 y me informan que no se pueden cambiar. Aclaro que acepto el descuento que pueda corresponder, y me informan que no se puede efectuar cambio de pasajes dos veces. Conclusión, debo sacar dos pasajes nuevos, teniendo dos pasajes que no podré usar!
años viajar con está empresa y siempre hay una sorpresa nueva! obviamente no a favor mío!
Viejé a pergamino el jueves 20/9 con mi hijo y habia sacado pasajes via on line para volver el domingo 23/9.
por razones familiares pospuse nuestro retorno hasta el miercoles 26/9 y pude cambiar los pasajes para ese dia, a las 5 horas.
necesité cambiar nuevamente los pasajes para el 26/9 a las 16.50 y me informan que no se pueden cambiar. Aclaro que acepto el descuento que pueda corresponder, y me informan que no se puede efectuar cambio de pasajes dos veces. Conclusión, debo sacar dos pasajes nuevos, teniendo dos pasajes que no podré usar!
años viajar con está empresa y siempre hay una sorpresa nueva! obviamente no a favor mío!
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Compre un pasaje y el micro se rompió y tuvo una demora de 4hs, suspe…
El bus tiene 4 hs de demora y quiero devolver el pasaje sin costo y e…
Chevallier tomó contacto, respondió a mi correo, pero hasta ahora no he tenido la devolución del valor de los pasajes.
30 de Setiembre a las 23:14 hs.Hola Chevallier se comunicó, respondió el correo que envié pero hasta ahora no ha habido ninguna respuesta concreta.
01 de Octubre a las 9:29 hs.Está en proceso, por un error mío en los números de pasaje. Subsanado este tema, espero tener pronta respuesta.
11 de Octubre a las 19:21 hs.Gracias.
Gabriela
Chevallier reconocerá el valor de lo abonado
25 de Octubre a las 11:30 hs.por los boletos no utilizados en próximos pasajes. La respuesta se concretó a partir del reclamo a través de ustedes. Por mi reclamo por otra vía no tuve respuesta. Muchas gracias.