Realice una compra, por error de ustedes o de la logística pusieron m…
Realicé una compra online utilizando un codigo que figuraba en la página, donde aplicaba le 20% (cod invierno21). Al llegar la factura electronica valido que el descuento no se aplicó y cuando consulto me dicen que es por haber pagado con santander, ya que habia una promo de "sorpresa" y no era acumulable. El tema es que yo no tengo adherido el servicio "sorpresa" y el sistema solo valida que la tarjeta sea del banco, o sea, no seria una acumulación de promociones, sino una falla de la pagina y su inteligencia. Al hacer el reclamo por whatsapp me indican esto mismo, que no se aplico por pagar con santander y cuando pido el detalle de la promoción, solo aclara cuando se trate de "sorpresa". Al no darme solución, generé reclamo en def del consumidor por publicidad engañosa ([números]) y ahora por aqui. Pedido de compra nro [números].
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