El dia 4 de enero compre 4 productos, 2 para mis hijos y 2 para regalo, por un incoveniente no se realizo el cumpleaños en enero y hoy me acerque a cambiarlo con la sorpresa que me dicen que tengo solo 30 dias para los cambios. El tkt dice "los cambios deberan realizarse dentro de los 60 dias a partir de la fecha de la compra". Mas abajo dice que los productos 2 x 1 tienen 30 dias... En cañuelas nunca existe la promocion 2 x 1 con lo cual yo no compre 2 x 1 pero la vendedora me dijo que "es una promocion de otros locales" y bla bla y no me quieren cambiar los productos. Si el tkt esta mal redactado no es problema del consumidor, si dice 60 dias hoy estoy al dia 57 con lo cual mi derecho es que me tomen el cambio.
El dia 4 de enero compre 4 productos, 2 para mis hijos y 2 para regalo, por un incoveniente no se realizo el cumpleaños en enero y hoy me acerque a cambiarlo con la sorpresa que me dicen que tengo solo 30 dias para los cambios. El tkt dice "los cambios deberan realizarse dentro de los 60 dias a partir de la fecha de la compra". Mas abajo dice que los productos 2 x 1 tienen 30 dias... En cañuelas nunca existe la promocion 2 x 1 con lo cual yo no compre 2 x 1 pero la vendedora me dijo que "es una promocion de otros locales" y bla bla y no me quieren cambiar los productos. Si el tkt esta mal redactado no es problema del consumidor, si dice 60 dias hoy estoy al dia 57 con lo cual mi derecho es que me tomen el cambio.
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07 de Marzo a las 9:08 hs.Me contactaron y cambiaron mis productos en otra sucursal. Muchas gracias!
18 de Marzo a las 11:54 hs.