Compré en cheeky durante el hotsale,el 11/05,on líne. Me notificaron el detalle del pedido,me enviaron la factura y me dijeron que el pedido se dividiría en 2 partes para ser enviado. Eran 3 pares de calzados. El primer envío ( con 1par) llegó en tiempo y forma. El 2do no ha llegado aún; y no puedo hacerle el seguimiento ni siquiera para saber en qué situación está. Por supuesto que cobraron todo el pedido completo. Reclamé en la página web, mandé mail y les escribí en el whatsapp que ofrecen pero no recibo respuesta alguna. Necesito lo que compré o que me den una respuesta y me devuelvan el dinero.
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Hoy a través de la empresa moova me llegó un mail dando aviso que ent…
Me recibieron el reclamo,me pidieron 48/72hs para ver la situación del pedido. Ya se cumplieron esos plazos y no puedo saber que pasa con emi compra aún, y no me puedo comunicar con ellos de nuevo.
12 de Junio a las 12:19 hs.ResponderNo me responden con una solución. Dicen que toman el reclamo y no pasa nada!!
21 de Junio a las 23:49 hs.ResponderEs casi imposible que me respondan,y cuando lo hacen no me dan solución. No me devuelven el dinero ni me envían los productos. Una vergüenza!!
06 de Julio a las 6:04 hs.Responder