Hice una compra de unas panchas,las cuales se despegaron la punta solo de una,se estiraron los elasticos del par,solo iba hacer el reclamo x eso,para no llevarlas sucias las lave y destinieron.cuestion que no me uieren hacer el cambio del producto porque no se utilizaron como corresponde fue la respuesta.
como seria la utilizacion de un calzado para chico?necesito que me den una respuesta concreta y razonable.
siempre compro y nunca tuve problemas.
Hice una compra de unas panchas,las cuales se despegaron la punta solo de una,se estiraron los elasticos del par,solo iba hacer el reclamo x eso,para no llevarlas sucias las lave y destinieron.cuestion que no me uieren hacer el cambio del producto porque no se utilizaron como corresponde fue la respuesta.
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No me parece que una zapatilla usada en menos d un mes no tenga cambio.Me parece que el producto es falla d calidad.
08 de Enero a las 18:31 hs.Se despego la goma d la zapatilla y se estiraron los elasticos latetales,a todo esto se destineron.
No me parece coherente la explicacion d mal USO?siempre compro en cheeky,pero por lo que veo eso no les importa.tendrian que tener una mesa d calidad mas coherente y critica.
No puedo enteder el porque tienen tanta dificultad en resolver un control de calidad que ya vino con falla de fabrica.No me parece una respuesta coherente cuando me dicen que tuvo un mal uso,compre unas panchas que no me salieron $***,se despegaron las puntas se estiraron los elasticos,solo eso era el reclamo,pero para llevarlas lumpias las lave y una destino.A la semana me llamana para decir que no tiene cambio x mal uso????No podia creerlo,siempre compro en cheeky y era la primera ves que me pasaba esto,me dio rabia que no quieran hacer el cambio de un producto vino fallado.El calzado era usado x un nene de 4 años,no entiendo cual deberia ser el uso!!!verdaderamente espero una solucion coherente.
11 de Enero a las 8:53 hs.Todavia no recibi solucion,Me pidieron que envie por mail a control de calidad de cheeky el numero d reclamo,fue el dia lunes 8-1-**** ya estamos en jueves 11-1-****,no entiendo el porque todavia no tengo repuesta a mi caso.
11 de Enero a las 9:04 hs.Sera que no solo fui yo la que tuvo problemas de calidad?(es muy obvio que no compro mas en esta casa)
Verdaderamente fue una mala experiencia,tuve una importante perdida d tiempo de idas y vueltas,que no que si,realmente me decepcione.
12 de Enero a las 15:07 hs.