Realicé una compra de zapatillas el 08/12. Las mismas le quedan incomodas a mi hija, es un calzado que no permite resperiar el pie y transpira mucho, lo quiero cambiar por otra cosa. No me aceptan el cambio porque dicen que ese producto solo se cambia por talle. No me dijeron esto cuando lo compre y no lo dice en ningún lado del ticket, cartel, local, etc.
quiero el cambio del producto o la devolución del dinero.
gracias
Realicé una compra de zapatillas el 08/12. Las mismas le quedan incomodas a mi hija, es un calzado que no permite resperiar el pie y transpira mucho, lo quiero cambiar por otra cosa. No me aceptan el cambio porque dicen que ese producto solo se cambia por talle. No me dijeron esto cuando lo compre y no lo dice en ningún lado del ticket, cartel, local, etc.
quiero el cambio del producto o la devolución del dinero.
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Llame a atención al cliente y en el transcurso de 48hs me lo solucionaron permitiendo que cambiara el producto.
17 de Diciembre a las 11:03 hs.Gracias