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Desde diciembre de 2019, me debitan sin autorización alguna cargos en dólares

Hola, desde diciembre de 2019, me debitan de mi tarjeta de crédito master card, del <a href="/icbc">ICBC</a> cargos en dólares, sin nigún consentimiento. Calculo que han hacheado mis datos pues yo no hago ese tipo de transacciones vía internet, y menos dando datos personales. Hice el correspondiente reclamo en la pagina, y dicen que mis datos son inválidos. El banco me dicen que no es problema de ellos y que reclame en otro lado. Tengo el resumen de todos los débitos, los cuales se incrementan con el dólar solidario. No hay respuesta de nadie.