Compré de contado un tv tcl qled 4k de 85 el día 31 de mayo [números] a nombre de [nombre] y no anda, quiero una respuesta ya porque tengo una semana para reclamar en caso que no ande
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Estimados clientes,
06 de Diciembre a las 12:02 hs.ResponderMi nombre es José, representante de Ceven S.A. Queremos informarles que el reclamo relacionado con el televisor TCL QLED 4K de 85'' a nombre de [nombre], adquirido el 31 de mayo de ****, ya ha sido resuelto satisfactoriamente.
Solicitamos a la cliente que actualice el estado del reclamo a "respondido" para que quede constancia de la solución. Si tienen alguna consulta adicional, estamos a su disposición.
¡Gracias por su confianza en nuestros servicios!
Buenos días, nos alegra informarle que el problema ha sido solucionado y estamos trabajando para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir en el futuro.
02 de Octubre a las 13:11 hs.ResponderPara cerrar el caso de manera formal, le solicitamos amablemente que confirme que la situación fue resuelta satisfactoriamente.
Agradecemos mucho su comprensión y colaboración. Si tiene alguna otra consulta o necesita más asistencia, no dude en contactarnos.
Saludos cordiales.