Compré en mayo de [números] una notebook gfast y ya x 3ra.vez me la tienen que llevar al servicio técnico ya que aún está en garantía pero sigo teniendo problemas cada 3 meses se le rompe algo de la nada un verdadero disgusto e impotencia ya que se manejan solo x mail y el servicio telefónico de las operadoras son importantes y con falta de empatía. Sigo perdiendo días y meses de trabajo muy a disgusto con ésta marca. Espero una solución urgente q la brevedad.
Compré en mayo de [números] una notebook gfast y ya x 3ra.vez me la tienen que llevar al servicio técnico ya que aún está en garantía pero sigo teniendo problemas cada 3 meses se le rompe algo de la nada un verdadero disgusto e impotencia ya que se manejan solo x mail y el servicio telefónico de las operadoras son importantes y con falta de empatía. Sigo perdiendo días y meses de trabajo muy a disgusto con ésta marca. Espero una solución urgente q la brevedad.
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Hola, [nombre]. Entendemos completamente tu frustración y lamentamos mucho los inconvenientes que esto te ha causado. Queremos que sepas que ya estamos trabajando en tu caso y haremos todo lo posible para brindarte una solución lo antes posible. Te mantendremos informada sobre cualquier novedad. Gracias por tu paciencia. Nos comunicamos con usted por privado.
28 de Febrero a las 16:03 hs.No responden a mis mails ni tampoco a retirar la máquina para reparar o cambiar por una NUEVA !
05 de Marzo a las 14:15 hs.Desde el 24/02/25 al día de hoy sábado 15/03/25 no me han dado solución a mi problema,además todos los operadores y los que llevan los distintos casos tienen distintas versiones sobre mi notebook GFAST no se organizan,trabajan de manera desprolija y no son resolutivos ni mucho menos empáticos .NO RECOMIENDO PARA NADA A CEVEN/GFAST ‼️??
15 de Marzo a las 8:51 hs.Me tienen hace veinte días a las vueltas ,sin darme una solución a una Notebook NUEVA que compre en MEGATONE y que al mes se rompió de la nada primero el teclado luego la pantalla con manchas blancas y ahora de nuevo el teclado. Tres veces entró al setvice técnico me la reparen y me vuelven a mandar la misma máquina que al mes se vuelve a quedar obsoleta Pedí una "Nueva" y me dicen hace días que están esperando autorización de arriba de sus superiores y hasta ahora yo sigo perdiendo días de trabajo y mi paciencia!!
15 de Marzo a las 8:56 hs.Después de un mes me enviaron otra notebook GFAST
30 de Marzo a las 21:44 hs.