Buenas tardes, hace 9 meses compré un smart tv sansung 48" en cetro hogar sucursal de puerto rico misiones. Fui a ver por la garantía y me dieron un [números] ------- y estoy ahí llamé y te responden pero co celurar la ´´línea no es gratuita como me lo dijo el encargado de depósito de la sucursal.
respecto al tv aperció una linea en vertical enla pantalla y quiero saber como seguirá esto si obtendré respuesta rápida y todo lo demás principalmente mi tv solucionado que según consultas que realicé es problema de panel, y el encargado de depósito me habló de pixeles muertos???????
Buenas tardes, hace 9 meses compré un smart tv sansung 48" en cetro hogar sucursal de puerto rico misiones. Fui a ver por la garantía y me dieron un [números] ------- y estoy ahí llamé y te responden pero co celurar la ´´línea no es gratuita como me lo dijo el encargado de depósito de la sucursal.
respecto al tv aperció una linea en vertical enla pantalla y quiero saber como seguirá esto si obtendré respuesta rápida y todo lo demás principalmente mi tv solucionado que según consultas que realicé es problema de panel, y el encargado de depósito me habló de pixeles muertos???????
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03 de Julio a las 18:20 hs.ResponderEllos venden la línea Samsung, que solucionen para el cliente por medio de Samsung. Por que el clieente tiene que hacerse cargo estando en Garantía, Una Estafa practicamente.
03 de Julio a las 18:23 hs.ResponderNo me solucionaron, Solamente llamaron para avisar que vence mi cuota.
14 de Julio a las 9:22 hs.ResponderSufriendo con Logística pide y pide imágenes del equipo, me cansaron.
30 de Julio a las 10:42 hs.Respondertodavía me quedan 14 cuotas y no tiene sentido pagar producto con falla
30 de Julio a las 10:52 hs.Responder