El dia 15 del corriente mes, realice una compra via on line, desde esa fecha y hasta ahora, el producto aparece como: ''en proceso de preparación'' .
me quiero comunicar telefonicamente y es imposible, no atienden los llamados, he enviado mensajes por la pagina, y tampoco recibo respuestas.
el plazo de entrega segun ellos, es de 10 dias habiles, que ya se estan por cumplir.
necesito en forma urgente una respuesta, por parte de la empresa.
El dia 15 del corriente mes, realice una compra via on line, desde esa fecha y hasta ahora, el producto aparece como: ''en proceso de preparación'' .
me quiero comunicar telefonicamente y es imposible, no atienden los llamados, he enviado mensajes por la pagina, y tampoco recibo respuestas.
el plazo de entrega segun ellos, es de 10 dias habiles, que ya se estan por cumplir.
necesito en forma urgente una respuesta, por parte de la empresa.
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Si bien en el dia de hoy, recien recibi mi compra, Cetrogar lo despacho a OCA entre el 29 al 30 de Abril, y desde el 30 de Abril en adelante estuvo en poder de Oca, quien recien hoy (8/5/20) a la tarde, me lo entrego en mi domicilio.
08 de Mayo a las 20:41 hs.Sinceramente, nunca mas una compra con entrega a domicilio, mientras dure este aislamiento.
Las empresas en su afan por compensar las ventas que no pueden hacer de cara al cliente, lo hicieron a traves de internet, sin preveer que despues el precio de la demora lo paga uno.