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Reclamo de pedido

El día 07/12/2021 realice una compra online #80001292306, que estaría disponible en 5 días hábiles. Reclame 6 veces ya y sigue en proceso. Solicito que el producto llegue a la sucursal para retirarlo

El día 07/12/2021 realice una compra online #80001292306, que estaría disponible en 5 días hábiles. Reclame 6 veces ya y sigue en proceso. Solicito que el producto llegue a la sucursal para retirarlo
Veronica S 

Hoy hace un mes que compre el producto, ahora en la pagina figura que está "pausado" casualmente después que realice el reclamo por este medio. Me informan lo mismo desde que inicie el reclamo que lo envían al área correspondiente. Ya no se porque medio reclamar

07 de Enero a las 7:52 hs.Responder
Veronica S  Solución rechazada: 

Sigo sin recibir ninguna solución. Siempre lo mismo, que envían en reclamo al área correspondiente. Es una total falta de respeto.

09 de Enero a las 7:21 hs.Responder
Veronica S 

No hay ningún avance con el reclamo, siendo aún más indignarte que siguen publicitando el producto en la pagina. Hace más de un mes están enviando el reclamo al área correspondiente, que se van a comunicar a la brevedad. No me dan ninguna solución.

11 de Enero a las 7:40 hs.Responder
Veronica S 

Sigo sin una respuesta coherente por parte de la empresa. Me informan que el último contacto con el área correspondiente fue el 21/12 y que se comunicaran con la sucursal para ver cual es el problema. Es indignante!!!

15 de Enero a las 12:26 hs.Responder
Veronica S 

Ya reclamé por las redes sociales, aún sin solución. No es manera de jugar con el cliente

19 de Enero a las 10:55 hs.Responder
Veronica S  Solución rechazada: 

Sigo sin poder retirar el producto. Ya ni me responden mails, ni mensajes enviados por redes sociales

20 de Enero a las 7:29 hs.Responder

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