Cetrogar

Producto pendiente de entrega

Envié dos veces este mail a cetrogar
srxs. Cetrogar
la que subscribe maria eva arroyo, dni 23.[números].[números], vuelvo a reiterar pedido enviado por este medio el día 1 de abril del corriente año y me dirijo a ustedes nuevamente los efectos de solicitarles me envíen la compra que realizara el día 18 de marzo del corriente año, horno electrico moddo ty[números]ad con anafe 45 litros [números]w, con numero de pedido [números].
dicha compra fue realizada con la tarjeta de crédito naranja terminación [números], y acreditada en el resumen de la misma con numero de cupón [números], 10 cuotas de $ [números].09. Como reza en la imagen que adjunto. El retiro del producto seria en la sucursal de la calle belgrano en la ciudad de san salvador de jujuy
sin embargo en mi cuenta de la pagina web de cetrogar, el producto figura como pendiente de pago y no he recibido aun ninguna factura ni novedad de envío del mismo.
es importante aclarar que trate de comunicarme en reiteradas ocasiones al teléfono [números]-[números]-[números] sin siquiera poder entablar comunicación alguna.
entiendo que ante las nuevas medidas por el covid 19 se han dificultados las entregas , pero ya ha pasado un tiempo más que prudencial sin novedad alguna de la transacción comercial y del producto que ya estoy pagando sin tenerlo.
sin más me despido atentamente.
maria eva arroyo
dni [números]