El día 8 de mayo realize una compra de una bicicleta y una tablet lo hice a través de la página porque no se podía ir al local lo cual es debido a la pandemia. Hasta 15 días hábiles podría ser la demora habían dicho y hoy ya es 23 de junio y están por descontarme la segunda cuota. Lo que me molesta de entre tantas cosas es que no se comunican para decirte nada, no responden los mails y menos las llamadas. Una vez si me respondieron un mail en el cual yo quería anular la compra y me denegaron diciendo que la compra ya fue realizado con éxito y luego nada sigo esperando. Y ya no me interesa el producto si no mí dinero.
El día 8 de mayo realize una compra de una bicicleta y una tablet lo hice a través de la página porque no se podía ir al local lo cual es debido a la pandemia. Hasta 15 días hábiles podría ser la demora habían dicho y hoy ya es 23 de junio y están por descontarme la segunda cuota. Lo que me molesta de entre tantas cosas es que no se comunican para decirte nada, no responden los mails y menos las llamadas. Una vez si me respondieron un mail en el cual yo quería anular la compra y me denegaron diciendo que la compra ya fue realizado con éxito y luego nada sigo esperando. Y ya no me interesa el producto si no mí dinero.
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No sos la única persona a la que le pasa esto. Yo compré un celular el 9/05 y todavía no llega. Los reclamos que cuesta mucho contesten parece que no sirven para nada...
23 de Junio a las 14:18 hs.ResponderMe dijeron que iban a solucionar reintegrando me el dinero pero aún no lo hicieron
28 de Junio a las 16:43 hs.Respondersiguen sin resolverme nada
30 de Junio a las 11:19 hs.ResponderSigo sin tener respuestas dos meses ya que estoy en esto dos cuotas pagas y no me cancelan la compra y no me devuelven mí dinero. Cetrogar estafadores
07 de Julio a las 15:03 hs.ResponderSigo esperando
09 de Julio a las 12:49 hs.Responderbuenos días hoy 24/7/20. mi problema sigue sin ser solucionado, he llamado en varias oportunidades pero no solucionan mi reclamo siempre van diciendo que lo harán, que la culpa tiene ecommerce, oca, etc, y ya voy a pagar la tercera cuota de mi producto. Pero sigo insistiendo en la Anulación de la compra.
24 de Julio a las 11:04 hs.Responder