Cetrogar

No recibo producto después de 18 días

Hace 18 días compré por la página web de cetrogar un celular, y hace como 2 semanas que figura "despachado y en distribución", todavía no me llega. Dijeron que el límite de días eran 5. No atienden el teléfono, no dan solución por redes sociales, y ya tienen mi plata porque se me descontó de la tarjeta.