Mi preocupación es que realice una compra online el 11/03/[números] antes de la cuarentena de un televisor hitachi numero fe pedido [números] para retirar en suc. De paso de los libres y a la fecha no e tenido ninguna información por parte de la empresa, mande mail y una sola vez me pidieron foto de la tarjeta y dni y nada más. Trato de comunicarme por teléfono pero es imposible comunicarse. Es la primera vez que tengo un problema con la empresa ya que compre en varias oportunidades y nunca inconveniente. Realmente me siento estafada ya que no me dan ninguna información de mi compra.
lo que yo desearía es que me lo envíen a mi domicilio dada la imposibilidad de trasladarme a la suc. Por las restricciones de público conocimiento
Mi preocupación es que realice una compra online el 11/03/[números] antes de la cuarentena de un televisor hitachi numero fe pedido [números] para retirar en suc. De paso de los libres y a la fecha no e tenido ninguna información por parte de la empresa, mande mail y una sola vez me pidieron foto de la tarjeta y dni y nada más. Trato de comunicarme por teléfono pero es imposible comunicarse. Es la primera vez que tengo un problema con la empresa ya que compre en varias oportunidades y nunca inconveniente. Realmente me siento estafada ya que no me dan ninguna información de mi compra.
lo que yo desearía es que me lo envíen a mi domicilio dada la imposibilidad de trasladarme a la suc. Por las restricciones de público conocimiento
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Recuperaste la plata o te enviaron la compra estos mal nacidos?
30 de Abril a las 18:25 hs.Buenos Días
03 de Mayo a las 10:38 hs.Les comento que desde la casa central de Cetrogar en mi cuenta me informan que el producto se encuentra en la sucursal de Paso de los Libres para retirar y al comunicarme con ellos me dicen que no lo tienen en
stock.
Ya van hacer dos meses de la compra, estoy pagando y no tengo la TV aún y la empresa no me soluciona , siendo que llamo al **** no atienden , tampoco responden los mail. Donde solicito que envíen a mi domicilio.
Gracias
Itati Gaya
Buenos Días
29 de Mayo a las 7:44 hs.El problema se soluciono la empresa me ha enviado la compra a mi domicilio . Y ha llegado en muy buen estado. Gracias