Compre on línea el 18 de mayo un sólido..la demora era de 15 días hábiles lo cuáles se cumplieron el 8 de junio y desde la fecha hasta ahora no recibo respuesta para retirar mi producto..llamo a los números de la sucursal y jamás atendieron..llame al 0800 de cetrogar y el operador indica que todos los operadores están ocupados y se corta la comunicación..y al mail me e cansado de enviar preguntas peticiones reclamos y no recibo respuesta .. Una vergüenza ya pague la primer cuota del producto y no lo tengo ni miras de tenerlo.
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Quiero hace unos días hacer el reclamo por un ventilador qué compre y…
Necesito el libre de deuda de la empresa cetrogar. En enero termine d…
Necesito libre de deuda. Es urgente
Estoy en tu misma situación desde el 20/05 que hice la compra. Me respondieron por facebook diciéndome que se iban a poner en contacto con el área de venta online para solucionarme el problema y aún sigo sin respuestas.
14 de Junio a las 17:20 hs.Fui con el comprobante impreso de una a la sucursal y mi pedido ya estaba, yo compre el 17 de mayo y el lunes fui a retirarlo, nunca recibi ni un mensaje de que estaba, fui a preguntar y me encontre con que ya estaba el producto
15 de Junio a las 15:41 hs.Me diriji a la sucursal sin el mail que me pedían para retiro y me lo dieron.. más tarde tuve que volver porque me habían dado uno fallado.. ellos me indicaron que cargue el reclamo a la página y ahí delante de ellos abrí la misma y mostré que no funciona también delante te de ellos mostré que no funciona.. me pidieron disculpas y retire por un depósito otro proodcuto que parecía estar nuevo
15 de Junio a las 17:45 hs.