El día 12 de febrero hice la compra online de un freezer, llego un mail diciendo que el producto está en camino, pero no la orden de retirarlo llamé varias veces en días siguientes al número de atención al consumidor y siempre responden que no están disponibles. Mandé mails tampoco responden, quisiera saber como.se hacen los reclamos entonces. Pensé era una empresa seria.
El día 12 de febrero hice la compra online de un freezer, llego un mail diciendo que el producto está en camino, pero no la orden de retirarlo llamé varias veces en días siguientes al número de atención al consumidor y siempre responden que no están disponibles. Mandé mails tampoco responden, quisiera saber como.se hacen los reclamos entonces. Pensé era una empresa seria.
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No me gusta no tener a quien hacer el reclamo, se siente mal ko poder hablar con alguien de la empresa para saber algo de tu compra, no voy a volver a comprar online.
25 de Febrero a las 13:24 hs.