Compre un monopatin electrico que se rompio a los 15 dias de uso (muy poco). La rotura consiste en que la bateria no carga, porque queda cargando toda la noche y al otro dia el monopatin anda una sola vez unos metros y deja de funcionar. El problema es la bateria claramente. Contactamos a cetrogar y nos dice que pasados diez dias el reclamo se debe hacer al fabricante. Nos pasan un mail que nadie contesta y en instagram contestan cualquier cosa. Luego contestan el mail en ingles diciendo que nos van a pasar un servicio tecnico de españa. Claramente no tienen servicio tecnico acà en argentina y no resuelven el problema.
Compre un monopatin electrico que se rompio a los 15 dias de uso (muy poco). La rotura consiste en que la bateria no carga, porque queda cargando toda la noche y al otro dia el monopatin anda una sola vez unos metros y deja de funcionar. El problema es la bateria claramente. Contactamos a cetrogar y nos dice que pasados diez dias el reclamo se debe hacer al fabricante. Nos pasan un mail que nadie contesta y en instagram contestan cualquier cosa. Luego contestan el mail en ingles diciendo que nos van a pasar un servicio tecnico de españa. Claramente no tienen servicio tecnico acà en argentina y no resuelven el problema.
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Nadie se comunicó conmigo
23 de Setiembre a las 7:56 hs.ResponderNadie se comunicó conmigo
23 de Setiembre a las 7:59 hs.ResponderSe comunicaron conmigo diciendo que iban a ver el tema y luego nunca más respuesta.
04 de Octubre a las 4:17 hs.ResponderNo tuve nada más de contacto de parte de la empresa
19 de Octubre a las 4:52 hs.Responder