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Las compras online no llegan!!

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Daniela A
Empresa reclamada: Cetrogar

El 27/12/2021 compré un aire acondicionado split que debía enviarse en 7 días. La compra no llegó y por parte de cetrogar no me dan precisiones de cuando estaría recibiéndola. Me dicen que el inconveniente está del lado de andreani, pero según ellos el pedido nunca fue ingresado. Por favor necesito una respuesta satisfactoria.

El 27/12/2021 compré un aire acondicionado split que debía enviarse en 7 días. La compra no llegó y por parte de cetrogar no me dan precisiones de cuando estaría recibiéndola. Me dicen que el inconveniente está del lado de andreani, pero según ellos el pedido nunca fue ingresado. Por favor necesito una respuesta satisfactoria.

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Daniela A solución recibida:

Tuve que hacer varios reclamos, pero finalmente el producto lo tenía Andreani. En el día de hoy fue entregado satisfactoriamente.

11 de Enero a las 9:58 hs.

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