Compre un cel.bgh el dia 11/03/17, estaba en uso desde el dia 14/03. Hoy 05/04 dejo de funcionar una parte táctil. Lo lleve al la sucursal 04 , situada en r.s.peña. Y me dicen q recién el dia sábado 08/04 lo van a mandar al centro de distribución para q desde ahi lo envien a un servis. Eso demoraria 30 dias aprox. Desde roque saenz peña a resistencia cap de la provincia de chaco hay [números] km q no los puedo hacer. Se basan en una logística pésima. Son muy lentos para resolver una situación asi. Me vendieron algo con problemas y en 15 deja de funcionar y se toman mucho tiempo en solucionar. Es muy burocratico el traslado . No se preocupan por el cliente . Total ya lo cobraron. Me siento estafada. No vuelvo a comprar nunca más en este lugar y menos la marca bgh .
Compre un cel.bgh el dia 11/03/17, estaba en uso desde el dia 14/03. Hoy 05/04 dejo de funcionar una parte táctil. Lo lleve al la sucursal 04 , situada en r.s.peña. Y me dicen q recién el dia sábado 08/04 lo van a mandar al centro de distribución para q desde ahi lo envien a un servis. Eso demoraria 30 dias aprox. Desde roque saenz peña a resistencia cap de la provincia de chaco hay [números] km q no los puedo hacer. Se basan en una logística pésima. Son muy lentos para resolver una situación asi. Me vendieron algo con problemas y en 15 deja de funcionar y se toman mucho tiempo en solucionar. Es muy burocratico el traslado . No se preocupan por el cliente . Total ya lo cobraron. Me siento estafada. No vuelvo a comprar nunca más en este lugar y menos la marca bgh .
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Nadie me llamó de cetrogar fui 5 veces y aparentemente es un problema del sevice de bgh. La verdad estoy muy disgustada.
23 de Mayo a las 23:16 hs.Responder