Cetrogar

Incumplimiento con la entrega

Compré online un teléfono celular el 9/5/[números] luego de los 6 días hábiles que figuran en la factura de compra, llamé a atención al cliente para chequear el motivo de la demora, solo se limitan a informarme que derivaron el caso a logística. Siendo hoy 28/5/[números] sigo esperando y reclamando, primer y última vez que compro en cetrogar, una vergüenza.

Compré online un teléfono celular el 9/5/[números] luego de los 6 días hábiles que figuran en la factura de compra, llamé a atención al cliente para chequear el motivo de la demora, solo se limitan a informarme que derivaron el caso a logística. Siendo hoy 28/5/[números] sigo esperando y reclamando, primer y última vez que compro en cetrogar, una vergüenza.

José L  Solución rechazada: 

Solo se limitaron a responder que hay una demora y pidieron disculpas, sigo esperando.

03 de Junio a las 7:47 hs.
José L  solución recibida: 

Luego de varios reclamos, finalmente cancelaron mi compra y me reintegraron el importe total.

27 de Junio a las 8:04 hs.

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