Hola compre un smartv noblex 32" que llego el jueves 12 a mi domicilio hoy hace menos de una semana... Llamo para que asesoren hacerca del cambio directo pero no me atienden al [números] de la empresa.. Me llamo natalia laura ferrari
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Me mandaron al servicio técnico.cambio de pantalla dentro de dos semanas sabré si anda bien o tengo el cambio directo.yo creo q debería ser cambio directo xq pasaron 8 días desde la entrega en mí domicilio pero cetrogar se hace cargo solo de las 72hs dsp a pelarse. Encima llamo al **** y cuando me atienden me dejan esperando y escucho conversaciones sobre q uno de los empleados si mal no entendi pincho la pelota q compro y q no le reconocían el producto... mientras yo esperaba q me atendieran a un número q no es gratuito!
22 de Abril a las 7:50 hs.Aún no reciben el repuesto de la pantalla para cambiarsela al Smart tv
03 de Mayo a las 7:54 hs.Casi a un mes de dejar en la Garantia me estarían gestionando el cambio pero solo por la demora y supuestamente no hay stock de repuestos... Pero sigo esperando el martes debería volver a ver si hay novedades
15 de Mayo a las 23:19 hs.Aún espero q me autoricen el cambio de unidad
18 de Mayo a las 20:19 hs.X fin después de tanto pelear y amenazar con abogados y defensa del consumidor hoy me autorizaron el cambio de producto!
29 de Mayo a las 18:59 hs.