El día 14/04 realice compra online en la página de cetrogar.com.ar la compra fue por 2 productos el operador logístico encargado de entregar los productos es andreani. El 04/05 me hicieron la entrega de uno de los dos productos. Pero siendo el día de la fecha todavía no tengo disponible el producto faltante. El 09/06 se actualizó el envío en la página de andreani con el mensaje “en distribución” pero ya han pasado varias semanas y no me termina de llegar el envío desde el 14/04 que hice la compra y que ya tengo 2 cuotas pagas. Quisiera por favor que me ayudaran a resolverlo.
el número de seguimiento por andreani es el #[números]
desde muchas gracias,
El día 14/04 realice compra online en la página de cetrogar.com.ar la compra fue por 2 productos el operador logístico encargado de entregar los productos es andreani. El 04/05 me hicieron la entrega de uno de los dos productos. Pero siendo el día de la fecha todavía no tengo disponible el producto faltante. El 09/06 se actualizó el envío en la página de andreani con el mensaje “en distribución” pero ya han pasado varias semanas y no me termina de llegar el envío desde el 14/04 que hice la compra y que ya tengo 2 cuotas pagas. Quisiera por favor que me ayudaran a resolverlo.
el número de seguimiento por andreani es el #[números]
desde muchas gracias,
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola hice una compra de un freezer en cetrogar, vino con una pequeña …
Daño (no es falla) el equipo (heladera) llegó por correo andreani di…
Entregaron tv 98" defectuoso de favrica pero embalado. No devuelven d…
Me indican de cetrogar que han reclamado al operador logístico Andreani y este les indica que poseen demora en la entrega. El problema es de Andreani, desde el 09/05 figura en distribución el número de pedido pero todavía nada que me entregan. El número de pedido de Andreani es el **********
01 de Julio a las 9:10 hs.Hoy 03/07 recibí mail de cetrogar con un nuevo número de seguimiento. Ahora lo envían por OCA. Espero que no demore 3 meses más en llegarme. Tengo 3 cuotas pagas y la compra la hice el 14/04.
03 de Julio a las 17:28 hs.Hoy 07/07 recibí llamado de #cetrogar para informarme que cancelaron el pedido por #OCA ya que en Resistencia se encuentran en fase 1 y el tiempo estimado en que oca retire el pedido es de 15 días. Supuestamente cetrogar se hará cargo de traer el producto a mi domicilio. La verdad ya no se que creer. Un desastre son. Ya tengo tres meses esperando el producto y 3 cuotas pagas!
07 de Julio a las 18:59 hs.Después de 90 días desde que realice la compra. Me llego el producto. Ahora estoy en proceso de verificación y pruebas de funcionamiento. Mil gracias a la empresa tu queja suma por la ayuda.
16 de Julio a las 10:49 hs.