Realicé una compra con numero de pedido [números] el 03/05/[números] con un compromiso de entrega de 15 días posteriores a la compra, y hasta el día de la fecha ni siquiera lo despacharon. Escribí un mail de reclamo a la página, el cual nunca tuvo respuesta alguna. Necesito saber si va a llegar en el transcurso de ésta semana o de lo contrario se me asesore como cancelar la compra
Realicé una compra con numero de pedido [números] el 03/05/[números] con un compromiso de entrega de 15 días posteriores a la compra, y hasta el día de la fecha ni siquiera lo despacharon. Escribí un mail de reclamo a la página, el cual nunca tuvo respuesta alguna. Necesito saber si va a llegar en el transcurso de ésta semana o de lo contrario se me asesore como cancelar la compra
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No se solucionó porque no hubo evolución alguna en el despacho del pedido, me respondieron que estaba en preparación, pero ya pasó casi un mes desde que realicé la compra
30 de Mayo a las 20:43 hs.ResponderNo me parece válida la solución propuesta por cetrogar porque no se comprometieron a nada, en síntesis no propusieron solución alguna
10 de Junio a las 9:20 hs.ResponderMe pasa exactamente lo mismo.piden disculpas por el retraso pero no dan solución....sigo esperando el producto que está en "proceso de preparación'
12 de Junio a las 0:01 hs.Ya recibí la base del sommier la semana pasada, hoy recibí las patas, necesito saber cuándo voy a recibir el colchón. Realicé una compra de un conjunto, es indignante recibir tu pedido por partes. Exijo una solución urgente
22 de Junio a las 15:32 hs.ResponderEstos infelices ni cancelan las compras yo hasta ahora no consigo solución
22 de Junio a las 16:03 hs.ResponderEs realmente vergonzoso
22 de Junio a las 16:09 hs.Yo sigo esperando un lavarropas desde el 21 de abril. Pedi la entrega inmediata o si no van a cumplir que cancelen mi compra y me devuelvan el dinero PERO NO RESPONDENNNNNNN. UNA VERGÜENZA!!!!
22 de Junio a las 20:20 hs.ResponderNo propusieron ninguna solución, solamente me dijeron que después se comunicarán conmigo. A lo cual les solicité retirar de una de sus sucursales el producto pero no recibí respuesta
25 de Junio a las 9:18 hs.ResponderNo dan respuesta yo llamé a un número que saque de una red social que supuestamente es de la logística y me atendió una señorita diciéndome que el pedido no me iba a llegar xq estaba cancelado... Pero yo ya pague una cuota y ya se viene otra.Llame a mi banco para que me solucionen el problema y me cancelen la compra vamos a ver qué pasa. Son unos *******es no se cómo pueden seguir trabajando.
25 de Junio a las 9:42 hs.Responder