Todavía no me llegó la compra de una aire acondicionado que realice el 5 de enero en cetrogar. Yo contrate el envío a domicilio en 4 días hábiles. Hablé con urbano que le hace la logística y dice pasaron el 14 de enero por mi casa cerca de las 10 de la mañana y ese día mi señora estaba en casa limpiando . En ningún momento ni siquiera golpearon la puerta o la llamaron por teléfono que es un dato que piden cuando se realiza la compra onlíne.
cuándo hablé con urbano y pregunté porque no llamaron al teléfono de contacto que habíamos dejado me contestan que no sabe porque ellos tercerizan los envíos.
me comunico con cetrogar en la parte de venta online y no me solucionan el problema y ya no se a quier recurrir.
Todavía no me llegó la compra de una aire acondicionado que realice el 5 de enero en cetrogar. Yo contrate el envío a domicilio en 4 días hábiles. Hablé con urbano que le hace la logística y dice pasaron el 14 de enero por mi casa cerca de las 10 de la mañana y ese día mi señora estaba en casa limpiando . En ningún momento ni siquiera golpearon la puerta o la llamaron por teléfono que es un dato que piden cuando se realiza la compra onlíne.
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