Compré un celular en la fecha 20 de mayo.. No me vino el informe de compra por email. Me enviaron email diciendo que no estaba terminada la compra. Lo volví a hacer el mismo día. Volvió a llegar el mensaje de que no estaba terminada la compra. Lo volví a hacer hoy. ahora resulta que tengo los tres celulares comprados con los siguientes números de compra: [números], [números], [números]. Necesito anular las dos últimas compras para evitar tener que desconocer el pago y enviar los celulares de regreso. Muchas gracias
Compré un celular en la fecha 20 de mayo.. No me vino el informe de compra por email. Me enviaron email diciendo que no estaba terminada la compra. Lo volví a hacer el mismo día. Volvió a llegar el mensaje de que no estaba terminada la compra. Lo volví a hacer hoy. ahora resulta que tengo los tres celulares comprados con los siguientes números de compra: [números], [números], [números]. Necesito anular las dos últimas compras para evitar tener que desconocer el pago y enviar los celulares de regreso. Muchas gracias
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No enviaron ninguna solución y siguen pidiendo que complete una compra que hice ya tres veces
29 de Mayo a las 13:32 hs.ResponderNo me dieron ninguna solución
09 de Junio a las 13:16 hs.ResponderNo me lo solucionaron. Recibí los productos y me hago cargo de disponer de ellos, puesto que no atendieron jamás una llamada telefónica ni me llamaron ni nada que parezca una solución. Doy por cerrado el reclamo. Lamento que después de haber comprado varias cosas tenga que terminar la relación comercial de esta manera.
23 de Junio a las 10:29 hs.Responder