El día 3 de noviembre realice una compra en la página de cetrohogar, la compra se facturó en mi tarjeta, pero nunca recibí e mail para retirar el producto de la sucursal. Realice la queja en la página web de la empresa, también en el mail de reclamo y me comunique al [números] pero no me contestan? que hago, reclamo en defensa al consumidor? cancelo la compra en mi tarjeta?. Quiero ayuda tu queja suma!!!
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