Buen dia mi nombre es hernan y soy de la cuidad de rosario-santa fe. El dia 25/07/2016 compre via online un celular libre bgh joy a6d 4.5" 512mb/4gb 8mp. Me pasaron un numero de seguimento ( 2359600000000015991) el cual nunca enviaron. Luego de mi reclamo, el dia 29/07/2016 me dieron un nuevo numero de seguimiento (2359600000000016037) el cual tampoco enviaron, llamo por telefono y atiende un contestador automatico que me hace dejar mis datos y luego nadie se comunica conmigo. El dia 04/08/2016 realizo un nuevo reclamo via email, en el cual me responden con "disculpas" y me dan un nuevo numero de seguimiento (2359600000000016215) el cual tampoco enviaron. Ya es 19 de agosto y ni noticias del envio. En el seguimiento de oca me dice que el retiro fue cancelado nuevamesnte. Que debo hacer? estoy muy cansado re reclamar y me siento estafado realmente.
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segui insistiendo yo estoy con un problema similar con ellos.pero si dios quiere esta semana se termina.salvo q me manden otro celu q no anda.espero q no,pero molestalos llamalos no mandes mail xq ni los miran y boludealos como ellos te hacen.pero llamalos todos los dias.asi te van a solucionar sino olvidate.si vos no te preocupas ellos ni ahi.
25 de Octubre a las 11:21 hs.Responder