Compré un smart tv en cetrogar en el hot sale el 08/05/[números] y al día de la fecha 16/06/[números] más de un mes de espera y una cuota pagada todavía no recibo mi compra. Me dieron un link de andreani nunca llegaba, me comuniqué con andreani y me respondían que nunca recibieron el producto, me dieron dos links de oca y en ninguno de los casos enviaron el producto a oca para que me lo enviaran a mi casa. Un vergüenza la atención, siempre me dicen que ya se va a actualizar el envío, que mi reclamo fue puesto con prioridad alta, etc. Pero nunca me envían el producto. Ya me siento e*****do.
Compré un smart tv en cetrogar en el hot sale el 08/05/[números] y al día de la fecha 16/06/[números] más de un mes de espera y una cuota pagada todavía no recibo mi compra. Me dieron un link de andreani nunca llegaba, me comuniqué con andreani y me respondían que nunca recibieron el producto, me dieron dos links de oca y en ninguno de los casos enviaron el producto a oca para que me lo enviaran a mi casa. Un vergüenza la atención, siempre me dicen que ya se va a actualizar el envío, que mi reclamo fue puesto con prioridad alta, etc. Pero nunca me envían el producto. Ya me siento e*****do.
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no hubo cambios en el código de envío de oca. sigue igual desde el 12/06/****. no tuve respuestas tampoco
21 de Junio a las 12:12 hs.Al accionar defensa al consumidor consiguieron stock y me enviaron el televisor y llegó el 6 de julio
17 de Julio a las 14:10 hs.