Cetrogar

2 meses y medio y cetrogar no entregó mi compra

Me anularon el envío el 22 de junio y recién el 3 me salió esa información en el seguimiento. Quiero mi lavarropas.

Sigo sin recibir respuesta. Fui a la sucursal de Corrientes y dejé asentado el reclamo en el Libro de Quejas. No se puede jugar así con el dinero ni con el tiempo de la gente. Necesito que me envíen el lavarropas cuanto antes!!!!!!!

Aún no tengo el lavarropas, ayer se comunicaron de Andreani de mi ciudad y me dijeron que iban a corroborar si estaba el electrodoméstico en el depósito. Si estaba me lo iban a traer al domicilio, sino me dijeron que tenían que notificar a Cetrogar para que lo manden.

Me mandaron un mail hace dos días donde me pidieron acercarme a una de las sucursales de mi ciudad (la que me queda mas lejos, pero bueno), para "avanzar con la entrega " Ayer fui y lo tenían en stock, listo para entregarmelo, entonces coordinamos el envío de mi lavarropas para hoy en mi domicilio ya que había pagado por ello. Veremos si me lo traen hoy. La explicación de lo sucedido: Andreani informó un siniestro con mi electrodoméstico (lo perdieron).

Después de cientos de mails y tweets enviados a Cetrogar y Andreani, de un par de quejas en la sucursal de mi ciudad y publicaciones varias en Tu Queja Suma, el lunes de esta semana (o sea, 3 meses y medio después de la compra) recibí mi lavarropas.