Cerrocred

Necesito q me resuelvan el inconveniente con cerrocred ya q son estafadores

Buenas tardes, disculpe lo molesto porq la empresa de cerrocred manda reiteradas veces mail a mi mamá reclamando por una deuda a mi nombre de $5.[números].[números]. En el [números] saqué con el grupo cuesa que me debitaban de mi cuenta mas de lo debido y me figuraban nombres diferentes. En su momento hice reclamo con uds y hasta que se resolvió pero ahora vuelven acreclamar mucha plata y que ni siquiera lo debo. Les pido por favor una pronta solucion.