Cerrocred

Débito indebido en mi cuenta

Solicite un crédito con la empresa cerrocred, por problemas personales me atrase en el pago de una cuota, dias mas tarde del vencimiento pague y adelante el pago de la siguiente, ellos me debitaron de mi cuenta el valor de dos cuotas, no contestan mis mensajes no mis llamados.

Solicite un crédito con la empresa cerrocred, por problemas personales me atrase en el pago de una cuota, dias mas tarde del vencimiento pague y adelante el pago de la siguiente, ellos me debitaron de mi cuenta el valor de dos cuotas, no contestan mis mensajes no mis llamados.

Mauro P  Solución rechazada: 

Me debitaron sin permiso de mi caja de ahorro el valor de dos cuotas, inicie el reclamo correspondiente para que me devuelvan el dinero pero aún no pasó nada.

11 de Diciembre a las 7:10 hs.Responder
Cerrocred Representante de Cerrocred  propuso una solución: 

Estimada, antes que nada disculpe la demora en responder. Los débitos se envían automáticamente a fin de mes a todos los clientes con atraso, se envían en 3 lotes, por eso a veces la cantidad debitada es mayor. De todas formas siempre haremos los reintegros correspondientes.
La próxima vez que tenga un inconvenientes llame al ****-***-**** de 09:00 a 21:00 o por mail a cobranzas*cerrocred.com.ar Para poder encontrar una solución a este inconveniente, dado que por este medio no contamos con las herramientas suficientes para gestionar su caso.
Saludos.

11 de Diciembre a las 18:27 hs.Responder
Mauro P  Solución rechazada: 

No me parece válida la propuesta porque me envían mensajes avisando mi próximo vencimiento sin devolver mi dinero, necesito tener en claro cuando me reintegren.

12 de Diciembre a las 8:10 hs.Responder
Mauro P  Solución rechazada: 

Sin novedades aún sobre el dinero que saco Cerrocred de mi cuenta

22 de Diciembre a las 21:01 hs.Responder
Mauro P  Solución rechazada: 

No tengo ninguna noticia de Cerrocred

06 de Enero a las 10:29 hs.Responder

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