Estuve 1 mes reclamando para recibir el informe de un espinograma de mi hijo. Por telefono (a la central de turnos) te tomaban el reclamo y te indicaban que lo elevaban. Me dieron un mail para que lo reclame por ese medio. En el mes envié 4 correos, jamas tuve una respuesta o el informe. Fui a las oficinas de arenales y laprida, reclamé alli y pude conseguirlo en el día. Al dia siguiente recibo este correo "lamentamos sinceramente no haber podido atender su solicitud con la celeridad deseada debido a la alta demanda de nuestros servicios." es una falta de respeto. Esperé un mes, me cansé de reclamar y hasta que no volví a a perder una mañana de trabajo para ir a reclamar no consegui el informe y encima te envian ese correo como si uno los hubiera apurado?? 1 mes....30 dias para un informe...y si no hubiera reclamado hubiera sido mucho mas tiempo....No pueden enviarte un correo así justificandose de no hacer su trabajo por tener mucho trabajo y encima dando a entender que uno lo quería rápido?? 30 días gente!!!!!!! para hacer un informe de 5 renglones!!!!
Estuve 1 mes reclamando para recibir el informe de un espinograma de mi hijo. Por telefono (a la central de turnos) te tomaban el reclamo y te indicaban que lo elevaban. Me dieron un mail para que lo reclame por ese medio. En el mes envié 4 correos, jamas tuve una respuesta o el informe. Fui a las oficinas de arenales y laprida, reclamé alli y pude conseguirlo en el día. Al dia siguiente recibo este correo "lamentamos sinceramente no haber podido atender su solicitud con la celeridad deseada debido a la alta demanda de nuestros servicios." es una falta de respeto. Esperé un mes, me cansé de reclamar y hasta que no volví a a perder una mañana de trabajo para ir a reclamar no consegui el informe y encima te envian ese correo como si uno los hubiera apurado?? 1 mes....30 dias para un informe...y si no hubiera reclamado hubiera sido mucho mas tiempo....No pueden enviarte un correo así justificandose de no hacer su trabajo por tener mucho trabajo y encima dando a entender que uno lo quería rápido?? 30 días gente!!!!!!! para hacer un informe de 5 renglones!!!!
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