El 01/1/24 me realice un ecg con riesgo quirúrgico en la sede de barrio norte. Me indicaron que el resultado me lo entregaban en el momento (= lo suben a la web). Estamos a 05/11 no lo tengo. Hoy tengo una operacion. Estoy desde el mismo 01/11 reclamando por wsp, mail y telefono pero no hay forma de que me contesten ni siquiera el reclamo, mucho menos que me lo solucionen. No hay una persona que atienda. Pesima la atencion teniendo en cuenta lo que cobran
El 01/1/24 me realice un ecg con riesgo quirúrgico en la sede de barrio norte. Me indicaron que el resultado me lo entregaban en el momento (= lo suben a la web). Estamos a 05/11 no lo tengo. Hoy tengo una operacion. Estoy desde el mismo 01/11 reclamando por wsp, mail y telefono pero no hay forma de que me contesten ni siquiera el reclamo, mucho menos que me lo solucionen. No hay una persona que atienda. Pesima la atencion teniendo en cuenta lo que cobran
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15/05/[números]
tengo turno para mis analysis de
laboratorio ; un…
Es practicamente imposible pedir turno. Estoy desde las 9.00 pidiendo…
No me entregaron la tira del ecg como corresponde que se haga. En mi …
Nunca se enteraron que me debian estudios. Tenian problemas de hace varios dias y nunca informaron a la base de clientes que esos dias se realizarn estudios. Los canales de reclamo no tienen atencion con una persona que pueda atenderte en el momento. La demora cuando haces un reclamo demora minimo 3 dias. Cuando recibis y te consultan en que te pueden ayudar no tienen capacidad para gestionar y solucionar la solicitud de estudis(son estudios que le quedan en la base a ellos y un representante podria enviarlo al mail o contacto que tienen en base). Tuve que ir en persona, a minutos de operarme y encima tuve que volver porque me dieron el informe sin el estudio que lo avala. Un desastre
06 de Diciembre a las 8:23 hs.Responder