Centro Rossi

Demora en entrega de resultados y pésimo sistema de comunicación con los pacient

Urgente resultados de:
n° [números]-[números]-[números].
ecografia abdominal y renal.
realizado 28/10/[números]
consultamos vía email, con todos los datos del paciente, necesarios para agilizar la respuesta y enviaron un resultado histórico del titular del correo electrónico. No existe manera de poder aclarar las cosas telefónicamente, con un asistente humano.
sólo un whatsapp, que para reclamar un resultado, no sirve.

Urgente resultados de:
n° [números]-[números]-[números].
ecografia abdominal y renal.
realizado 28/10/[números]
consultamos vía email, con todos los datos del paciente, necesarios para agilizar la respuesta y enviaron un resultado histórico del titular del correo electrónico. No existe manera de poder aclarar las cosas telefónicamente, con un asistente humano.
sólo un whatsapp, que para reclamar un resultado, no sirve.

Noemi S  Solución rechazada: 

Porque no me enviaron aún los resultados, fui personalmente a Arenales y de muy mal modo, dijeron que no puedo reclamar más que por email, y que sólo resta ESPERAR.
Impedir que se haga un diagnóstico a tiempo es un acto de IRRESPONSABILIDAD.

09 de Noviembre a las 9:07 hs.
Noemi S  solución recibida: 

Después del reclamo, entrega inmediata

05 de Diciembre a las 9:42 hs.

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