7/6/22 realice la compra de 1 pasaje para otra persona por plataforma centraldepasajes.com (origen santa fe y destino vera_ santa fe, empresa El Norte, aparece como Flecha Bus en comprobante de pago), la cual abone con tarjeta de débito uala mastercard (importe del boleto + cobro del servicio), pero no enviaron el pasaje al mail declarado. Hice el reclamo correspondiente vía mail (obtuve solamente una respuesta automática), y por medio de whatsapp donde la asistente declara:" te informamos que debido a una intermitencia con el procesador de pagos tu cobro fue devuelto de manera automática por no generar boleto.", siendo que el cobro no fue devuelto, y haciendo caso omiso y dando por terminada la conversación de forma unilateral ante mi planteo de enviar pasaje correspondiente o devolver el dinero correspondiente al mismo.
7/6/22 realice la compra de 1 pasaje para otra persona por plataforma centraldepasajes.com (origen santa fe y destino vera_ santa fe, empresa El Norte, aparece como Flecha Bus en comprobante de pago), la cual abone con tarjeta de débito uala mastercard (importe del boleto + cobro del servicio), pero no enviaron el pasaje al mail declarado. Hice el reclamo correspondiente vía mail (obtuve solamente una respuesta automática), y por medio de whatsapp donde la asistente declara:" te informamos que debido a una intermitencia con el procesador de pagos tu cobro fue devuelto de manera automática por no generar boleto.", siendo que el cobro no fue devuelto, y haciendo caso omiso y dando por terminada la conversación de forma unilateral ante mi planteo de enviar pasaje correspondiente o devolver el dinero correspondiente al mismo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Saque pasaje mas caro en coche cama ejecutivo asiento individual para…
El día 9/01/25 realice la compra de mis pasajes por la plataforma cen…
Quiero cambiar la feccha de viaje de mardel plata a buenos aires bol…
El importe fue devuelto, pero fue mérito de la tarjeta de débito (uala). La experiencia con la asistencia de CENTRAL DE PASAJES fue pésima. Ineficacia, desinformación, omisión, mala comunicación y destrato lo caracterizaron.
08 de Junio a las 9:10 hs.