Buenas tardes desde el dia 31/05 me estan dando vueltas, estoy intentando que me cambien la fecha de un pasaje que compre a esta pagina ya que me dio covid positivo y no pude viajar (el viaje tenia fecha para el 01/06). Escribi a varios correos que me pasaron por las redes sociales y el chat en linea de la empresa, pero me dijeron que no se puede devolver solo realizar canje, y hoy recibi un correo de [email protected], diciendome que no se podia realizar tampoco el canje porque es porterior al 30/05, me dijeron que llame al [números]-[números]-[números], numero que ayer tambien intente llamar y no atendian, hoy estuve tambien intentando y nada, por favor necesito una respuesta.
Buenas tardes desde el dia 31/05 me estan dando vueltas, estoy intentando que me cambien la fecha de un pasaje que compre a esta pagina ya que me dio covid positivo y no pude viajar (el viaje tenia fecha para el 01/06). Escribi a varios correos que me pasaron por las redes sociales y el chat en linea de la empresa, pero me dijeron que no se puede devolver solo realizar canje, y hoy recibi un correo de [email protected], diciendome que no se podia realizar tampoco el canje porque es porterior al 30/05, me dijeron que llame al [números]-[números]-[números], numero que ayer tambien intente llamar y no atendian, hoy estuve tambien intentando y nada, por favor necesito una respuesta.
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Buen día, yo tenía un pasaje para viajar el día 17/04 pero tuve un problema de salud, no pude viajar y quería saber si puedo recuperar el pasaje o en su defecto parte del importe.
18 de Abril a las 12:30 hs.Responder